Termos da Arena de Interação Virtual


Última atualização: Agosto 09, 2020


Para compras de Arenas a partir de 09 de agosto de 2020 (VIGENTE):

Por favor, leia esses Termos e Condições ("Termos", "Termos e Condições") cuidadosamente antes de adquirir a Arena de interação Virtual (denominados como "AIV") operado por Doein ("nós", ou "nosso").

A pessoa adquirente da AIV será designado nesses termos apenas como organizador.

Ao comprar, acessar ou usar a AIV, o organizador concorda em estar vinculado à esses termos. Caso o organizador discorde com qualquer parte desses termos, ele não poderá adquirir ou usar a AIV.


Service offered

Nós oferecemos um serviço para o organizador produzir seu evento virtualmente por meio da AIV.

Oferecemos um serviço de montagem de estruturas digitais para eventos virtuais.

Cada AIV recebe também um curso de operação da Arena, além de um treinamento composto por teste de até 1 hora realizado no período de pré-evento. São também oferecidas para cada aquisição de AIV uma consultoria limitada a 4 horas baseada na experiência do Doein com eventos virtuais.

Tanto curso, quanto treinamento, quanto consultoria são válidas até a realização do primeiro evento do organizador em sua AIV respeitando os limites acima. Após o primeiro evento, o organizador perde o direito mesmo não tendo utilizado esses serviços.


Normas de Conduta

O organizador responsável pela Arena de Interação Virtual deve assegurar que sua arena e os participantes dela respeitem as normas de conduta e termos vigentes do Doein. Termos Doein.


Limite de Responsabilidade

Trabalhamos para assegurar o máximo de qualidade à organização de evento. Entretanto o Doein não pode ser responsabilizado por qualquer perda ou desconforto que venha a ocorrer durante o evento ou em decorrência dessa atividade. O Organizador de eventos entende que essa rede social como qualquer outra rede social pode sofrer instabilidades inclusive durante a execução do evento. Doein trabalhará intensamente para que isso nunca ocorra, mas o organizador entende que isso pode vir a ocorrer durante eventos e nesse como qualquer outro caso, Doein não pode ser responsabilizado por qualquer dano que o organizador possa ter.

O cliente deve concordar em isentar o Doein de todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, perdas, ganhos e gastos (incluindo honorários de causas contra a Doein, seus agentes, clientes, escritórios e funcionários) que possam surgir ou resultar de quaisquer serviços prestados ou executados (ou agendados para execução) ou por qualquer produto comercializado pelo cliente, seus agentes, funcionários ou parceiros.

O cliente deve concordar em isentar o Doein de todas e quaisquer responsabilidade decorrentes de:

O Doein também não é responsável pela filmagem nos eventos (ou equipe de filmagem), caso o evento necessite de uma transmissão ao vivo. Não enviamos equipe de filmagem no local.

A AIV só deve ser contratada no caso do Organizador ter uma demanda de pessoas definida para sua AIV e esse mesmo organizador considerar satisfatória essa demanda para seu evento. O Doein não garante demanda e não interfere no negócio do organizador. Nossa missão é apenas fornecer a estrutura para o evento do organizador. Apenas isso.


Capacidade

A capacidade das Arenas liberadas são de 1000 pessoas por evento sendo que cada arena terá 20 áreas de interação.

Caso haja necessidade de expansão, o organizador deve avisar com 30 dias de antecedência e será cobrado 100 reais por nova área de interação ou para cada aumento de 50 pessoas na capacidade da arena de pessoas por evento.


Revisão de Termos

O Doein se reserva o direito de revisar suas políticas de serviços a qualquer instante, com ou sem aviso prévio.


Transferência de propriedade

A AIV é intransferível. Entretanto o organizador fica livre para locar o espaço da sua AIV para realização do seu evento desde que ele garanta os termos de conduta citados acima.


Uso da AIV

O contratante pode reutilizar a arena por 1 ano ou até atingir 10000 entradas de pessoas (o que exceder primeiro) desde que respeite sua capacidade por evento. Caso a arena exceda as 10000 pessoas, o Doein reserva-se no direito de cobrar uma taxa de manutenção a cada nova pessoa que entrar na sua arena


Personalização

Doein se prontifica a customizar a Arena de Interação Virtual (ou dar opção do organizador personalizar) os seguintes itens:

Doein fica livre de qualquer obrigação de inserir novas personalizações diferente das citadas acima. Estamos abertos a ouvir sugestões, mas não nos comprometemos a cumprir essas personalizações fora das citadas acima.


Entrega

Doein deve entregar a arena para o organizador em até 10 dias após recebimento do pagamento da AIV. O organizador tem direito de fazer uma rodada de comentários.

Após recebido os comentários o Doein reserva-se no direito de entregar o novo projeto comentado pelo cliente em mais 20 dias no caso do cliente não exigir customização maior que capacidade de 1000 pessoas por evento com 20 áreas de interação.

Caso o cliente exija preparo para eventos maiores de 1000 pessoas ou mais de 20 boxes de interação nos reservamos no direito de entregar a AIV em até 30 dias contatos a partir da data da sua rodada oficial de comentários que é feita enviando para contact@doein.com.


Cancelamento

O Organizador pode cancelar o serviço da AIV a qualquer momento enviando um email para contact@doein. O Organizador será reembolsado integralmente do valor caso o pedido seja feito em até 14 dias após a confirmação do pagamento. Caso o cancelamento seja feito fora desse prazo não haverá qualquer tipo de reembolso mesmo que o organizador não tenha utilizado a AIV.

O Doein reserva-se do direito de cancelar o serviço da AIV caso o organizador quebre esse termo ou conduta dos termos de conduta da comunidade do Doein sem fornecer qualquer tipo de reembolso.


Disputes

If you are a consumer, the laws of the country in which you reside will apply to any claim, cause of action, or dispute you have against us that arises out of or relates to these.

In all other cases, you agree that the claim must be resolved exclusively in the Sao Paulo court.


Governing Law

These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of Brazil, without regard to its conflict of law provisions.

Our failure to enforce any right or provision of these Terms will not be considered a waiver of those rights. If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable by a court, the remaining provisions of these Terms will remain in effect. These Terms constitute the entire agreement between us regarding our Service, and supersede and replace any prior agreements we might have between us regarding the Service.


Contact Us

If you have any questions about these Terms, please contact us at contact@doein.com.




Para aquisições de arenas feitas antes de 09 de agosto de 2020:

Última atualização: Maio 15, 2020

Por favor, leia esses Termos e Condições ("Termos", "Termos e Condições") cuidadosamente antes de adquirir a Arena de interação Virtual (denominados como "AIV") operado por Doein ("nós", ou "nosso").

A pessoa adquirente da AIV será designado nesses termos apenas como organizador.

Ao comprar, acessar ou usar a AIV, o organizador concorda em estar vinculado à esses termos. Caso o organizador discorde com qualquer parte desses termos, ele não poderá adquirir ou usar a AIV.


Service offered

Nós oferecemos um serviço para o organizador produzir seu evento virtualmente por meio da AIV.

Oferecemos um serviço de montagem de estruturas digitais para eventos virtuais.


Normas de Conduta

O organizador responsável pela Arena de Interação Virtual deve assegurar que sua arena e os participantes dela respeitem as normas de conduta e termos vigentes do Doein. Termos Doein.


Limite de Responsabilidade

Trabalhamos para assegurar o máximo de qualidade à organização de evento. Entretanto o Doein não pode ser responsabilizado por qualquer perda ou desconforto que venha a ocorrer durante o evento. O Organizador de eventos entende que essa rede social como qualquer outra rede social pode sofrer instabilidades inclusive durante a execução do evento. Doein trabalhará intensamente para que isso nunca ocorra, mas o organizador entende que isso pode vir a ocorrer durante eventos e nesse como qualquer outro caso, Doein não pode ser responsabilizado por qualquer dano que o organizador possa ter.

O cliente deve concordar em isentar o Doein de todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, perdas, ganhos e gastos (incluindo honorários de causas contra a Doein, seus agentes, clientes, escritórios e funcionários) que possam surgir ou resultar de quaisquer serviços prestados ou executados (ou agendados para execução) ou por qualquer produto comercializado pelo cliente, seus agentes, funcionários ou parceiros.

O cliente deve concordar em isentar o Doein de todas e quaisquer responsabilidade decorrentes de:


Capacidade

A capacidade inicial da AIV é de 350 pessoas por evento. O Doein pode expandir para sua necessidade entretanto isso exige um contrato a parte. Enviar um email para contact@doein.com para conversar sobre isso.

Pedimos que envie um email para contact@doein.com toda vez que realizar um evento na AIV para assegurarmos que seu evento terá a melhor qualidade possível.


Revisão de Termos

O Doein se reserva o direito de revisar suas políticas de serviços a qualquer instante, com ou sem aviso prévio.


Transferência de propriedade

A AIV é intransferível. Entretanto o organizador fica livre para locar o espaço da sua AIV para realização do seu evento desde que ele garanta os termos de conduta citados acima.


Uso da AIV

A Arena deve ser utilizada apenas uma vez para um evento específico designado pelo organizador (ver exceção da Arena Recorrente abaixo).


Arena Recorrente

Caso o organizador seja dono de estabelecimento comercial que possua recorrência de eventos na mesma arena (ex: bar/casa de show), o organizador pode adquirir o direito à Arena Recorrente. O valor de aquisição da Arena Recorrente é o mesmo da Arena utilizada para um único evento. Entretanto o contratante pode reutilizá-la por 1 ano sendo renovável pagando-se o valor integral da compra inicial. Taxa de manutenção: como a arena exige manutenção após o uso de cada evento será cobrado como contrapartida um valor de 5 reais por unidade de pessoa que entrar na arena. O acumulo mensal desse valor será debitado mensalmente por meio de boleto bancário. Esse valor será estipulado entre as partes. A cobrança será enviada no email do organizador titular (marque contact@doein.com como remetente confiável). Para ativar a recorrência deve-se adquirir a AIV tradicional e após isso enviar um e-mail para contact@doein.com pedindo a ativação. Esse valor de 5 reais por unidade de pessoa que entrar na AIV refere-se a data de 11 de maio de 2020 e pode ser alterada sem aviso prévio.

Não é aceito nenhuma personalização da Arena Recorrente dentro desse prazo de 1 ano. Caso alguma alteração seja requisitada será enquadrada como pedido de uma nova AIV.


Personalização

Doein se prontifica a customizar a Arena de Interação Virtual (ou dar opção do organizador personalizar) os seguintes itens:

Doein fica livre de qualquer obrigação de inserir novas personalizações diferente das citadas acima. Estamos abertos a ouvir sugestões, mas não nos comprometemos a cumprir essas personalizações fora das citadas acima.


Entrega

Doein deve entregar a arena para o organizador em até 25 dias após recebimento do pagamento da AIV feito pelo organização.

Organizador deve passar as personalizações necessárias para sua AIV em até 7 dias após a compra. Caso o organizador perca esse prazo, Doein se compromete a entregar uma arena genérica para a organização ao final dos 25 dias como acordado, porém sem customizações.


Cancelamento

O Organizador pode cancelar o serviço da AIV a qualquer momento enviando um email para contact@doein. O Organizador será reembolsado integralmente do valor caso o pedido seja feito em até 30 dias após a compra. Caso o cancelamento seja feito fora desse prazo não haverá qualquer tipo de reembolso mesmo que o organizador não tenha utilizado a AIV. Caso o organizador tenha contratado uma Arena Recorrente, essa será cancelada após 90 dias de atraso da taxa de manutenção.

O Doein reserva-se do direito de cancelar o serviço da AIV caso o organizador quebre esse termo ou conduta dos termos de conduta da comunidade do Doein.


Disputes

If you are a consumer, the laws of the country in which you reside will apply to any claim, cause of action, or dispute you have against us that arises out of or relates to these.

In all other cases, you agree that the claim must be resolved exclusively in the Sao Paulo court.


Governing Law

These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of Brazil, without regard to its conflict of law provisions.

Our failure to enforce any right or provision of these Terms will not be considered a waiver of those rights. If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable by a court, the remaining provisions of these Terms will remain in effect. These Terms constitute the entire agreement between us regarding our Service, and supersede and replace any prior agreements we might have between us regarding the Service.


Contact Us

If you have any questions about these Terms, please contact us at contact@doein.com.